Polityka prywatności

Zaktualizowano: 30.10.2025

Firma FIC Shareco Limited (prowadząca działalność pod nazwą „THG Ingenuity”) zobowiązuje się do ochrony prywatności swoich klientów. Prosimy o zapoznanie się z niniejszą informacją, w której wyjaśniono, jakie dane osobowe o Tobie zbieramy, w jaki sposób je wykorzystujemy i jakie przysługują Ci prawa.

FIC Shareco Limited („THG Ingenuity”, „my” lub „nas”) jest administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem lub w związku z witryną www.thgingenuity.com oraz wszelkimi powiązanymi aplikacjami i usługami („Witryna”).

Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, zapoznaj się również z sekcją 13. „Dodatek do ustawy o ochronie prywatności w Kalifornii” zawiera informacje o kategoriach gromadzonych przez nas danych osobowych i przysługujących Ci prawach na mocy kalifornijskich przepisów o ochronie prywatności.

1. Jakie dane osobowe zbieramy i w jaki sposób

Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o osobie, na podstawie których można ją zidentyfikować.

Dane osobowe zbierane przez nas bezpośrednio. Gromadzimy Twoje dane osobowe, gdy przekazujesz je nam bezpośrednio oraz podczas korzystania z Witryny, w tym:

• Informacje rejestracyjne i profilowe, takie jak informacje, które nam przekazujesz podczas korzystania z naszej Witryny, np. imię i nazwisko, dane kontaktowe, płeć i wszelkie informacje, które dodajesz do profilu swojego konta. Na przykład możemy zezwolić Ci na podanie dodatkowych (dobrowolnych) informacji, takich jak typ sylwetki, rodzaj skóry, rodzaj włosów, stan włosów, plan treningowy, cele w zakresie wydolności, wzrost i masa ciała.

• Informacje o transakcjach i rozliczeniach, jeśli dokonasz u nas zakupów lub skorzystasz z naszej Witryny, np. szczegóły dotyczące karty kredytowej/debetowej oraz informacje o dostawie i wysyłce.

• Zapisy Twojej komunikacji i interakcji z nami, na przykład gdy wysyłasz do nas wiadomość e-mail, dzwonisz lub w inny sposób się z nami kontaktujesz, zbieramy i przechowujemy Twoje dane kontaktowe, przesyłane wiadomości i nasze odpowiedzi. Przechowujemy również zapisy komunikacji i informacji, które publikujesz na czacie, forach i w innych obszarach Witryny, a także w naszych kanałach mediów społecznościowych.

• Informacje o loteriach, konkursach i promocjach, takie jak informacje, które nam przekazujesz podczas uczestnictwa w konkursach lub promocjach.

• Ankiety i recenzje produktów, np. jeśli bierzesz udział w jednej z naszych ankiet lub przekazujesz nam informacje w ramach recenzji produktów lub usług.

• Wydarzenia, np. jeśli zarejestrujesz się lub weźmiesz udział w wydarzeniu, które organizujemy lub sponsorujemy, możemy zbierać informacje związane z Twoją rejestracją i udziałem w takim wydarzeniu.

• Dane marketingowe i komunikacyjne, np. zapisy Twoich preferencji dotyczących otrzymywania od nas materiałów marketingowych i komunikatów.

• Narzędzie Foundation Finder – jeśli zdecydujesz się z niego skorzystać, poprosimy Cię o przesłanie zdjęcia i odpowiedź na kilka pytań, dzięki czemu będziemy mogli polecić Ci podkład pasujący do Twojego odcienia skóry i stylu, jaki chcesz uzyskać.

• Jeśli robisz zakupy w jednym z naszych sklepów, możemy połączyć informacje, które nam przekazujesz w sklepie (np. gdy dokonujesz zakupu lub zapisujesz się na naszą listę mailingową w sklepie) z informacjami, które w inny sposób zbieramy na Twój temat.

• Podania o pracę – jeśli ubiegasz się o pracę za pośrednictwem naszej Witryny, przetworzymy podane przez Ciebie informacje w celu rozpatrzenia Twojego podania.

Dane osobowe zbierane automatycznie. Automatycznie zbieramy dane osobowe dotyczące Twojego korzystania z naszej Witryny oraz interakcji z nami i innymi podmiotami, np. za pomocą plików cookie i znaczników pikselowych, a także informacje, które uzyskujemy o Tobie i Twoim korzystaniu z Witryny. Obejmuje to:

• Informacje o urządzeniu i przeglądaniu. Używamy plików cookie, plików dziennika, znaczników pikselowych i innych technologii śledzenia w celu automatycznego zbierania informacji, gdy użytkownicy uzyskują dostęp do naszej Witryny lub z niej korzystają. Może to obejmować adres IP, ogólne informacje o lokalizacji, nazwę domeny, liczbę wyświetleń stron, znacznik daty i godziny, typ przeglądarki, typ urządzenia, identyfikator urządzenia, dostawcę usług internetowych, odsyłające i wyjściowe adresy URL, system operacyjny, język, dane dotyczące kliknięć oraz podobne informacje o urządzeniu i jego użytkowaniu. Więcej informacji znajdziesz w sekcji 4 „Pliki cookie i personalizacja” poniżej.

• Dane karty kredytowej. Zachowamy numery Twoich kart kredytowych i daty ważności (ale nie kod bezpieczeństwa), aby ułatwić Ci dokonywanie przyszłych zakupów.

• Informacje o działaniach i użytkowaniu związane z korzystaniem przez Ciebie z Witryny, takie jak kliknięte łącza, wyszukiwania, używane funkcje, przeglądane elementy, czas spędzony w Witrynie, przesłane pliki, przeglądane produkty i elementy oraz elementy dodane do koszyka.

• Informacje o lokalizacji. Możemy zbierać i pozyskiwać informacje o Twojej lokalizacji, na przykład na podstawie Twojego adresu IP. Za Twoją zgodą możemy również zbierać informacje o geolokalizacji Twojego urządzenia. Możesz wyłączyć udostępnianie danych o lokalizacji w ustawieniach swojego urządzenia.

Dane osobowe, które otrzymujemy z innych źródeł. W pewnych okolicznościach możemy otrzymywać dane osobowe od podmiotów zewnętrznych, w tym:

• Dane weryfikacyjne: np. dane zebrane od zewnętrznych dostawców usług, służące do weryfikacji Twojej tożsamości i zapobiegania oszustwom.

• Monitorowanie mediów społecznościowych: jeśli wchodzisz na nasze strony w serwisach społecznościowych, zbieramy informacje takie jak to, w co klikasz i co oglądasz, Twoje komentarze, polubienia i reakcje, Twoja lokalizacja (kraj/region), szczegóły dotyczące Twojego urządzenia i połączenia internetowego, szczegóły Twojego profilu w mediach społecznościowych i identyfikator użytkownika.

• Operatorzy innych stron internetowych: możemy otrzymywać recenzje produktów od operatorów innych stron internetowych i wyświetlać je w naszej własnej Witrynie.

• Informacje demograficzne: od zewnętrznych partnerów reklamowych możemy otrzymywać dane demograficzne, które pomagają nam lepiej personalizować reklamy. Więcej informacji znajdziesz w sekcji 4 „Pliki cookie i personalizacja” poniżej.

2. Jak wykorzystujemy dane osobowe

W zależności od tego, w jaki sposób korzystasz z naszej Witryny, Twoich interakcji z nami i uprawnień, jakie nam udzielasz, cele, w jakich wykorzystujemy Twoje dane osobowe, obejmują:

• Konta online. Aby zarejestrować Cię jako klienta i zarządzać Twoim kontem online.

• Realizacja zamówień. Aby realizować Twoje zamówienia, w tym zarządzać płatnościami, opłatami, zwrotami środków i towarów.

• Odpowiadanie na Twoje prośby. Aby zarządzać wszelkimi zapytaniami lub skargami kierowanymi do naszego zespołu obsługi klienta i odpowiadać na nie.

• Udzielanie rekomendacji. Jeśli korzystasz z naszych narzędzi do wyszukiwania produktów, takich jak Foundation Finder, wykorzystujemy podane przez Ciebie informacje w celu rekomendowania Ci produktów. Wykorzystamy również zdjęcie, szczegóły dotyczące rekomendowanych produktów i ewentualne opinie w celu dalszego udoskonalania działania narzędzia i powiązanych usług lub w celu opracowywania podobnych narzędzi i usług.

• Zarządzanie naszą relacją z Tobą. Aby powiadamiać Cię o kwestiach związanych z usługą, takich jak zmiany w naszych warunkach lub polityce prywatności.

• Personalizacja treści i doświadczeń. Aby personalizować Witrynę i wyświetlać Ci treści, które naszym zdaniem mogą Cię najbardziej zainteresować, na podstawie informacji o Twoim koncie, historii zakupów i aktywności w przeglądarce.

• Prowadzenie i ulepszanie Witryny oraz naszej działalności. Aby wyświetlać Witrynę i jej czcionki (które mogą obejmować czcionki Google), ulepszać i utrzymywać Witrynę oraz monitorować jej wykorzystanie, aby lepiej rozumieć, w jaki sposób użytkownicy uzyskują dostęp do Witryny i korzystają z niej, a także z naszych innych produktów i ofert, oraz w innych celach badawczych i analitycznych, takich jak ocena i udoskonalanie naszych operacji biznesowych, opracowywanie usług i funkcji, a także w celach wewnętrznej kontroli jakości i szkoleń.

• Wydarzenia. Jeśli organizujemy lub sponsorujemy wydarzenia, możemy zbierać dane osobowe w związku z Twoją obecnością.

• Badania i satysfakcja klienta. Na potrzeby badań rynku i ankiet, np. możemy się z Tobą kontaktować w celu uzyskania opinii o naszych produktach lub w celu zapewnienia satysfakcji klienta.

• Marketing i reklama. Aby wysyłać Ci wiadomości marketingowe i pokazywać spersonalizowane reklamy, jeśli wyrazisz na to zgodę lub jeśli mamy ku temu inne uprawnienia.

• Rozpatrywanie podania o pracę. Rozpatrzymy Twoje podanie i ocenimy, czy nadajesz się na stanowisko, o które się ubiegasz.

• Bezpieczeństwo i ochrona praw. Ze względów bezpieczeństwa, aby zapobiegać oszustwom i innym nieautoryzowanym działaniom oraz dostępowi, wykrywać je i badać, a także, w razie potrzeby, chronić siebie, naszą firmę i osoby trzecie.

• Przestrzeganie prawa i procedur prawnych. Aby przestrzegać prawa i naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych, w celu reagowania na procesy prawne i w związku z postępowaniami prawnymi.

• Wewnętrzne operacje biznesowe. W celu ogólnego wspierania działalności gospodarczej i operacyjnej, np. w celu rozważania i przeprowadzania fuzji, przejęć, reorganizacji, upadłości i innych transakcji biznesowych, takich jak finansowanie, a także w związku z zarządzaniem naszą ogólną działalnością, księgowością, audytami, zgodnością z przepisami, prowadzenia dokumentacji i funkcjami prawnymi.

Podstawy prawne na mocy przepisów UE/Polski o ochronie danych. Przetwarzając Twoje dane osobowe, opieramy się na następujących podstawach prawnych wynikających z przepisów o ochronie danych:

• Ponieważ przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy z Tobąlub podjęcia działań przed zawarciem umowy z Tobą (np. w przypadku dokonania u nas zakupu, wykorzystujemy Twoje dane osobowe do przetworzenia płatności i realizacji Twojego zamówienia).

• Ponieważ uzyskaliśmy Twoją zgodę (np. jeśli wyrażasz zgodę na otrzymywanie od nas materiałów marketingowych lub zgadzasz się na używanie opcjonalnych plików cookie). Jeśli wyrazisz zgodę na przetwarzanie, możesz ją w każdej chwili wycofać. Wyjaśniamy, jak to zrobić w sekcjach „Pliki cookie i personalizacja” (sekcja 4) oraz „Marketing” (sekcja 5) niniejszej polityki.

• Ponieważ leży w naszym uzasadnionym interesie jako dostawcy usług e-commerce utrzymywanie, promowanie i ochrona naszej działalności i usług. Zawsze staramy się jak najlepiej poznać naszych klientów, aby móc oferować im najlepsze produkty i zapewniać najlepszą obsługę. Wykorzystujemy informacje o Tobie, aby dostosowywać wygląd Witryny do Twoich potrzeb, uczynić ją bardziej interesującą i istotną pod względem prezentowanych produktów i ofert.

• W bardzo ograniczonych przypadkach, ponieważ jest to konieczne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy.

3. Komu udostępniamy dane osobowe?

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe podmiotom zewnętrznym w celach opisanych powyżej w następujących sytuacjach:

• innym firmom z naszej grupy kapitałowej;

• naszym dostawcom i usługodawcom, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu, np. podmiotom przetwarzającym płatności i firmom kurierskim;

• naszym profesjonalnym doradcom i doradcom prawnym;

• podmiotom zewnętrznym zajmującym się zapobieganiem oszustwom i ich wykrywaniem;

• zewnętrznym platformom, dostawcom i sieciom. Możemy ujawniać lub udostępniać dane osobowe platformom i dostawcom zewnętrznym, z których korzystamy w celu udostępniania naszej Witryny i jej funkcji. Dane osobowe możemy również udostępniać podmiotom zewnętrznym w celu wspierania naszych działań marketingowych, analitycznych, reklamowych i zarządzania kampaniami. Więcej informacji znajduje się w sekcji 4 „Pliki cookie i personalizacja”;

• operatorom innych stron internetowych. Udostępniamy recenzje produktów przesłane do naszej Witryny innym operatorom witryn internetowych, którzy wyświetlają te recenzje w swoich witrynach internetowych;

• organom ścigania lub innym organom rządowym, np. w celu zgłaszania oszustw lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądania;

• w przypadku fuzji, przejęć, inwestycji i transferów aktywów dane osobowe będą przekazywane drugiej stronie transakcji. W ramach przygotowań do transakcji możemy również udostępniać określone dane osobowe pożyczkodawcom, audytorom i doradcom zewnętrznym, w tym prawnikom i konsultantom;

• aby wypełniać obowiązki prawne. Możemy udostępniać dane osobowe podmiotom zewnętrznym w celu wypełniania naszych zobowiązań prawnych i zapewniania zgodności z przepisami oraz w celu odpowiadania na procesy prawne, np. w odpowiedzi na wezwania, nakazy sądowe i inne zgodne z prawem żądania organów regulacyjnych, organów ścigania i organów rządowych. Może to obejmować reagowanie na wymogi bezpieczeństwa narodowego lub egzekwowania prawa w zakresie ujawniania informacji oraz ujawnień, które jesteśmy zobowiązani realizować na mocy obowiązujących przepisów, takich jak imiona i nazwiska zwycięzców loterii i konkursów;

• w innych sytuacjach, jeżeli wyrazisz na to zgodę lub jest to dozwolone prawnie.

4. Pliki cookie i personalizacja

Pliki cookie i technologie śledzenia. My i nasi zewnętrzni dostawcy usług używamy plików cookie, pikseli, obiektów pamięci lokalnej, plików dziennika, interfejsów API i podobnych technologii w celu automatycznego gromadzenia informacji o przeglądaniu, urządzeniu i podobnych informacjach w obrębie naszej Witryny.

Informacje te wykorzystujemy w celu zapewnienia funkcjonalności Witryny, zrozumienia i pomiaru efektywności działania Witryny, zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy uzyskują dostęp do Witryny, korzystają z niej i wchodzą w interakcje z innymi osobami, a także w celu dostarczania ukierunkowanych reklam i treści w naszej Witrynie i witrynach zewnętrznych.

Wykorzystujemy je również do identyfikowania i eliminowania błędów w naszej Witrynie, a także do oceny, zabezpieczania, ochrony, optymalizacji i poprawy działania naszej Witryny.

Reklamy spersonalizowane. Współpracujemy z podmiotami zewnętrznymi, takimi jak sieci reklamowe, platformy mediów społecznościowych, usługi analityczne i pomiarowe oraz innymi, w celu personalizacji treści i wyświetlania reklam w naszej Witrynie, a także zarządzania naszymi reklamami w zewnętrznych witrynach, aplikacjach mobilnych i usługach online.

Na przykład reklamy naszej Witryny można zobaczyć w witrynach podmiotów zewnętrznych, w tym w mediach społecznościowych. Reklamy te mogą być dostosowywane do Twoich potrzeb za pomocą plików cookie i podobnych technologii, które śledzą Twoją aktywność w naszej Witrynie oraz w innych witrynach i usługach online, co pozwala nam wyświetlać reklamy klientom, którzy odwiedzili naszą Witrynę. Możemy również korzystać z usług podmiotów zewnętrznych, w tym sieci społecznościowych, aby wyświetlać reklamy naszym klientom lub użytkownikom, którzy odpowiadają profilowi demograficznemu naszych klientów. Może to wiązać się z udostępnianiem tym podmiotom zewnętrznym takich informacji, jak imię i nazwisko, adres e-mail i inne dane kontaktowe oraz dotyczące zakupów, co pozwoli nam lepiej dostosowywać reklamy i treści do Twoich potrzeb w zewnętrznych witrynach, platformach i usługach. Te podmioty zewnętrzne mogą również pomagać nam w powiększaniu naszych list klientów o dodatkowe dane demograficzne lub inne informacje, dzięki czemu będziemy mogli lepiej kierować nasze kampanie reklamowe i marketingowe.

Jeśli nie chcesz oglądać spersonalizowanych reklam, możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie, korzystając z narzędzia dostępnego w naszej Witrynie, zgodnie z poniższym wyjaśnieniem, a także dostosowując ustawienia prywatności w zewnętrznych witrynach internetowych i platformach.

Zarządzanie preferencjami. Możesz zarządzać swoimi preferencjami dotyczącymi plików cookie i personalizacji, z których korzystamy, w sposób wyjaśniony poniżej.

• Narzędzie do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie. Preferencje dotyczące plików cookie dla naszej Witryny możesz przeglądać i aktualizować, a także zrezygnować z większości plików cookie i modułów śledzących w naszej Witrynie (oprócz tych, które są absolutnie niezbędne) za pomocą naszego narzędzia do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie, dostępnego poprzez ikonę plików cookie w lewym dolnym rogu witryny internetowej. Twoje preferencje zależą od przeglądarki i urządzenia, dlatego musisz ustawić preferencje dla każdej przeglądarki i każdego urządzenia, którego używasz do uzyskiwania dostępu do naszej Witryny. Jeśli usuniesz lub zablokujesz pliki cookie, może zaistnieć konieczność ponownego zastosowania tych preferencji.

• Programy do wyboru reklam branżowych. Możesz uzyskać więcej informacji o spersonalizowanych reklamach i zrezygnować z otrzymywania spersonalizowanych reklam od uczestniczących zewnętrznych firm reklamowych za pomocą branżowych programów wyboru reklam, w tym:

o Wielka Brytania / UE: http://youronlinechoices.eu o USA: http://aboutads.info o Kanada: http://youradchoices.ca

Należy pamiętać, że rezygnacja z plików cookie i modułów śledzących w naszej Witrynie nie oznacza, że nie będziesz już widzieć naszych reklam. Nadal możesz widzieć reklamy ogólne lub „kontekstowe”.

Więcej informacji o wykorzystywaniu plików cookie w naszej Witrynie i dostępnych opcjach znajdziesz w naszej Polityce plików cookie dostępnej tutaj.

5. Marketing

Uwielbiamy komunikować się z naszymi klientami. W zależności od Twoich preferencji marketingowych możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do wysyłania Ci wiadomości marketingowych za pośrednictwem poczty elektronicznej, SMS-ów, telefonu i poczty tradycyjnej. Niektóre z tych wiadomości mogą zostać dostosowane do Ciebie na podstawie Twojej wcześniejszej aktywności w sieci lub zakupów, a także innych informacji, które o Tobie posiadamy.

Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas komunikatów marketingowych (lub chcesz ponownie zacząć je otrzymywać!), możesz w dowolnym momencie zmienić swoje preferencje, kontaktując się z nami (szczegóły poniżej), klikając link „Anuluj subskrypcję” w dowolnej wiadomości e-mail lub aktualizując ustawienia na koncie. Jeśli zrezygnujesz z subskrypcji materiałów marketingowych, pamiętaj, że możemy w dowolnym momencie kontaktować się z Tobą w celu przesyłania wiadomości serwisowych (np. potwierdzeń zamówień i dostaw oraz informacji o Twoich prawach).

6. Przekazywanie danych osobowych do innych krajów

Współpracujemy z dostawcami usług i mamy spółki grupy w krajach na całym świecie. Twoje dane osobowe mogą być zatem przetwarzane w krajach spoza Europy, w tym w krajach, w których możesz mieć mniej praw dotyczących Twoich danych niż na mocy prawa lokalnego. Jeżeli przekazujemy dane osobowe poza Polskę lub Europejski Obszar Gospodarczy, zapewniamy, że prawa do prywatności są odpowiednio chronione za pomocą stosownych zabezpieczeń, które mogą obejmować standardowe klauzule umowne Unii Europejskiej i ich odpowiedniki w Polsce. Jeśli chcesz uzyskać więcej informacji na temat tych zabezpieczeń, skontaktuj się z nami.

7. Przechowywanie danych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe zgodnie z naszą polityką przechowywania danych tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów określonych powyżej. Okres ten będzie więc różny w zależności od Twoich interakcji z nami. Na przykład w przypadku dokonania przez Ciebie u nas zakupu będziemy przechowywać dokumentację tego zakupu przez okres niezbędny do celów fakturowania, podatkowych i gwarancyjnych. Możemy również przechowywać zapis korespondencji z Tobą (na przykład w przypadku złożenia reklamacji dotyczącej produktu) tak długo, jak jest to konieczne w związku z ewentualnym roszczeniem prawnym.

8. Bezpieczeństwo

Wdrażamy odpowiednie zabezpieczenia techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed utratą, niewłaściwym wykorzystaniem oraz nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem. Posiadamy również certyfikaty bezpieczeństwa ISO 27001 i PCI DSS (Payment Card Industry – Data Security Standard, Standard bezpieczeństwa danych dla branży kart płatniczych). Należy jednak pamiętać, że żadna firma nie jest w stanie zagwarantować całkowitego bezpieczeństwa i integralności informacji przesyłanych do jej witryny internetowej.

9. Dzieci

Nasza Witryna nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 18 roku życia i nie powinna być przez nie używana. Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 18 roku życia.

10. Twoje prawa

Masz możliwość wyboru sposobu przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, zgodnie z opisem zamieszczonym w tej sekcji.

Twoje prawa wynikające z przepisów o ochronie danych – masz prawo do:

• zażądania kopii swoich danych osobowych, ich poprawiania, a w niektórych przypadkach, np. gdy wygasną nasze cele przetwarzania, zażądania ich usunięcia;

• wniesienia sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych w określonych sytuacjach, w tym gdy wykorzystujemy Twoje dane do celów marketingu bezpośredniego. Szczegóły dotyczące rezygnacji z marketingu bezpośredniego znajdują się w sekcji 5 „Marketing”;

• przeniesienia swoich danych osobowych, w określonych okolicznościach, do innego dostawcy w powszechnie używanym formacie;

• złożenia skargi do organu nadzorującego ochronę danych w Twoim kraju. W Polsce jest to Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) (https://uodo.gov.pl/).

Zastosujemy się do wszelkich żądań dotyczących realizacji Twoich praw zgodnie z obowiązującym prawem. Należy jednak pamiętać, że prawa te podlegają pewnym ograniczeniom i mogą zaistnieć okoliczności, w których nie będziemy w stanie spełnić Twojego żądania.

Możesz skorzystać ze swoich praw, pisząc na adres customer.experience@thehutgroup.com.

Mieszkańcy USA. Osoby będące rezydentami Kalifornii prosimy o zapoznanie się z naszym „Dodatkiem do ustawy o ochronie prywatności w Kalifornii” (sekcja 13) poniżej, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat swoich praw wynikających z kalifornijskich przepisów o ochronie prywatności i sposobu ich egzekwowania. Mieszkańcy niektórych innych stanów USA, w tym Wirginii, mają dodatkowe prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie prywatności, podlegające pewnym ograniczeniom, które mogą obejmować:

• prawo do poprawiania nieścisłości w danych osobowych, z uwzględnieniem charakteru i celów przetwarzania danych osobowych;

• prawo do usunięcia danych osobowych, które zostały nam przekazane lub przez nas uzyskane;

• prawo do potwierdzenia, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz do uzyskania kopii Twoich danych osobowych w przenośnym i, o ile jest to technicznie możliwe, łatwo użytecznym formacie;

• prawo do rezygnacji (w stosownych przypadkach) ze „sprzedaży” danych osobowych, reklam ukierunkowanych i wszelkiego przetwarzania danych osobowych w celu podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotne skutki;

• prawo do złożenia odwołania, jeśli odrzucimy Twój wniosek. Możesz zrezygnować z reklam ukierunkowanych w naszej Witrynie, zgodnie z postanowieniami sekcji 4 „Pliki cookie i personalizacja”, a także z marketingu bezpośredniego, zgodnie z postanowieniami sekcji 5 „Marketing”. Aby skorzystać z pozostałych przysługujących praw, prosimy o kontakt pod adresemcustomer.experience@thehutgroup.com.

11. Zmiany w niniejszej Informacji

Niniejsza Informacja jest aktualna na Dzień Wejścia w Życie podany powyżej. Niniejsza Informacja może być w dowolnym momencie zmieniana, dlatego prosimy o jej okresowe sprawdzanie. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian użytkownicy zostaną o nich powiadomieni, np. poprzez zamieszczenie wyraźnego komunikatu w Witrynie lub w wiadomości e-mail.

12. Skontaktuj się z nami

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszej Informacji o prywatności prosimy o skontaktowanie się z nami za pomocą poniższych danych:

Telefon: 0161 8131481 E-mail: customer.experience@thehutgroup.com Adres: Customer Services, Meridian House, Gadbrook Park, Cheshire, CW9 7RA Naszym przedstawicielem w UE jest The Hut.com (Poland) sp. z o.o. Z firmą The Hut.com (Poland) sp. z o.o. można się skontaktować pod adresem EURep@thehutgroup.com.

13. Dodatek do ustawy o ochronie prywatności w Kalifornii

Konsumenci zamieszkali w Kalifornii mają dodatkowe prawa związane ze swoimi danymi osobowymi na mocy kalifornijskiego prawa o ochronie prywatności, w tym kalifornijskiej ustawy o ochronie prywatności konsumentów („CCPA”). Ta sekcja dotyczy rezydentów stanu Kalifornia. Niniejsza sekcja nie dotyczy ani nie ma zastosowania do sposobu, w jaki przetwarzamy informacje publicznie dostępne lub inne dane osobowe, które są wyłączone spod przepisów CCPA.

Kategorie gromadzonych i ujawnianych danych osobowych. Chociaż przetwarzanie przez nas danych osobowych różni się w zależności od naszej relacji i interakcji z Tobą, poniższa tabela określa, ogólnie rzecz biorąc, kategorie danych osobowych (zgodnie z definicją CCPA), które możemy gromadzić oraz które gromadziliśmy w ciągu ostatnich dwunastu miesięcy na temat mieszkańców Kalifornii, a także kategorie stron trzecich, którym możemy ujawniać te informacje w celach biznesowych lub handlowych.

Sprzedaż i udostępnianie. Kalifornijskie przepisy dotyczące prywatności definiują „sprzedaż” jako ujawnienie lub udostępnienie osobom trzecim danych osobowych w zamian za wynagrodzenie pieniężne lub inne cenne świadczenie, a „udostępnianie” szeroko obejmuje ujawnianie lub udostępnianie danych osobowych osobom trzecim na potrzeby reklamy behawioralnej obejmującej wiele kontekstów. Chociaż nie udostępniamy danych osobowych stronom trzecim w zamian za wynagrodzenie pieniężne, możemy „sprzedawać” lub „udostępniać” (zgodnie z definicją CCPA) identyfikatory oraz informacje o aktywności w Internecie i sieciach elektronicznych zewnętrznym sieciom reklamowym, dostawcom usług analitycznych i sieciom społecznościowym. Robimy to w celu udoskonalania i oceny naszych kampanii reklamowych oraz skuteczniejszego docierania do obecnych i potencjalnych klientów za pomocą trafniejszych reklam i treści. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy wrażliwych danych osobowych ani też nie sprzedajemy i nie udostępniamy żadnych danych osobowych osób, o których wiemy, że nie ukończyły szesnastego (16) roku życia.

Źródła danych osobowych. Ogólnie rzecz biorąc, możemy zbierać dane osobowe z następujących kategorii źródeł:

• bezpośrednio od osoby fizycznej • z sieci reklamowych • od dostawców usług analityki danych • z sieci społecznościowych • od dostawców usług internetowych • z systemów operacyjnych i platform • od dostawców usług zapobiegania oszustwom • od brokerów danych • od klientów biznesowych

Cele gromadzenia, wykorzystywania i ujawniania. Jak opisano bardziej szczegółowo w sekcji 2 „Jak wykorzystujemy dane osobowe” i sekcji 3 „Komu udostępniamy dane osobowe”, zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i w inny sposób przetwarzamy powyższe dane osobowe w następujących celach biznesowych lub handlowych, a także zgodnie z Twoimi wskazówkami lub za Twoją zgodą:

• realizacja zamówień .• prowadzenie kont online • odpowiadanie na Twoje prośby .• udzielanie rekomendacji .• zarządzanie naszą relacją z Tobą .• personalizowanie treści, reklam i doświadczeń • prowadzenie i ulepszanie Witryny oraz naszej działalności • wydarzenia • badania i satysfakcja klienta • marketing i reklama • bezpieczeństwo i ochrona praw • przestrzeganie prawa i procedur prawnych • wewnętrzne operacje biznesowe

Wrażliwe dane osobowe. Niezależnie od powyższego, wykorzystujemy i ujawniamy wrażliwe dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do: (i) realizacji żądanych przez Ciebie usług, (ii) zapewniania bezpieczeństwa i integralności, w tym zapobiegania incydentom bezpieczeństwa, wykrywania ich i badania, (iii) wykrywania złośliwych, oszukańczych, zwodniczych lub niezgodnych z prawem zachowań, zapobiegania im i reagowania na nie, (iv) weryfikacji lub utrzymania jakości i bezpieczeństwa naszych usług, (v) wypełnienia naszych zobowiązań prawnych, (vi) świadczenia usług w naszym imieniu przez naszych dostawców usług, oraz (vii) w celach innych niż wyciąganie wniosków na temat Twoich cech. Nie używamy ani nie ujawniamy Twoich wrażliwych danych osobowych w sposób inny niż dozwolony na podstawie sekcji 7027 przepisów CCPA (California Code of Regulations, tyt. 11, § 7027 (2022)).

Przechowywanie danych. Dane osobowe przechowujemy wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji celów opisanych powyżej lub w innych celach ujawnionych w momencie ich gromadzenia.

Prawa wynikające z CCPA. Zgodnie z ustawą CCPA rezydenci Kalifornii mają następujące prawa (z zastrzeżeniem pewnych ograniczeń):

• prawo do rezygnacji ze sprzedaży i udostępniania Twoich danych osobowych; • prawo do ograniczenia wykorzystywania lub ujawniania wrażliwych danych osobowych wyłącznie osobom upoważnionym na mocy CCPA; • prawo do usunięcia Twoich danych osobowych, które zebraliśmy, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków; • prawo do wiedzy, jakie dane osobowe zebraliśmy na Twój temat, w tym o kategoriach danych osobowych; kategoriach źródeł, z których dane osobowe zostały zebrane; celu biznesowym lub handlowym zbierania, sprzedaży lub udostępniania danych osobowych; kategoriach podmiotów trzecich, którym ujawniamy dane osobowe, a także o konkretnych danych osobowych, które zebraliśmy na Twój temat; • prawo do sprostowania nieprawidłowych danych osobowych, które o Tobie przechowujemy; • prawo do tego, aby nie być przedmiotem dyskryminacji przy korzystaniu z praw wynikających z CCPA.

Składanie wniosków na mocy ustawy CCPA. Mieszkańcy Kalifornii mogą składać wnioski o dostęp do swoich danych osobowych, ich sprostowanie i usunięcie, wysyłając wiadomość e-mail na adres customer.experience@thehutgroup.com [lub wchodząc na tę stronę]. Po otrzymaniu Twojego wniosku podejmiemy kroki w celu jego weryfikacji, prosząc Cię o podanie informacji dotyczących Twojego konta lub ostatnich interakcji z nami, na przykład informacji na temat ostatniego zakupu. Twoje żądanie zostanie zrealizowane na podstawie danych osobowych znajdujących się w naszych rejestrach, które są powiązane lub w uzasadniony sposób dają się powiązać z informacjami podanymi w Twoim wniosku. W niektórych przypadkach możemy poprosić o dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojego wniosku lub, jeśli zajdzie taka potrzeba, jego przetworzenia. Jeżeli nie będziemy w stanie odpowiednio zweryfikować wniosku, powiadomimy o tym wnioskodawcę. Jeżeli chcesz skorzystać z usług upoważnionego agenta w celu realizacji swoich praw, możemy zażądać dowodu, że udzielono takiemu agentowi pełnomocnictwa lub że agent posiada inne ważne upoważnienie do składania wniosków w Twoim imieniu, a także możemy zażądać, aby odpowiedni konsument bezpośrednio potwierdził swoją tożsamość i uprawnienia upoważnionego agenta.

Wnioski o rezygnację. Nasza Witryna reaguje na sygnały globalnej kontroli prywatności — GPC (Global Privacy Control), co oznacza, że jeśli wykryjemy, że Twoja przeglądarka wysyła sygnał GPC, przetworzymy to jako prośbę o wyłączenie danej przeglądarki i danego urządzenia ze sprzedaży i udostępniania (tj. za pomocą plików cookie i narzędzi śledzących) w naszej Witrynie. Należy pamiętać, że jeśli wrócisz do naszej Witryny z innego urządzenia lub użyjesz innej przeglądarki na tym samym urządzeniu, konieczne będzie również wyłączenie (lub skonfigurowanie) GPC dla tej przeglądarki i urządzenia. Więcej informacji na temat GPC można znaleźć na stronie: https://globalprivacycontrol.org/. Możesz również zrezygnować ze śledzenia online w naszej Witrynie, korzystając z narzędzia do zarządzania preferencjami dotyczącymi plików cookie (szczegóły w sekcji 5).

Mieszkańcy Kalifornii mogą skorzystać ze swojego prawa do rezygnacji, składając wniosek o rezygnację online na adres customer.experience@thehutgroup.com. Twoje żądanie rezygnacji zostanie zrealizowane na podstawie danych osobowych znajdujących się w naszych rejestrach, które są powiązane lub w uzasadniony sposób dają się powiązać z informacjami podanymi w Twoim wniosku.

Aby uzyskać więcej informacji na temat naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, można się z nami skontaktować w sposób opisany w powyższej sekcji „Skontaktuj się z nami”.